Ростов-на-Дону
Ростов-на-ДонуПлохое стало обслуживание, еда не вкусная...Избирательно готовят,знают кому и что подавать.. Сегодня не было даже Управляющего...Сами официанты что и как хотели ,то и делали Этого достаточно
Бронировали в заведении заранее за одну неделю столик на шестерых на 17 часов для празднования дня рождения. Внесли предоплату (6 тысяч), с администратором (звали его Никита) полностью обговорили начальный стол, еду и алкоголь. По его словам без проблем можно было приносить сколько угодно алкоголя (дословно "Хоть камаз привозите"), просто за каждую бутылку нужно оплатить пробковый сбор. За 2 дня до события звонят с ресторана и сообщают, что у них запрещено распитие алкогольных напитков в связи с праздником Рамадан. "Разрешили" нам до 18 часов что-либо употреблять, а потом "Нужно будет всё убрать". На мои попытки узнать, почему нас сразу об этом не предупредили или хотя бы на пару дней раньше, чтобы мы могли изменить планы, администратор ничего дельного ответить не смог. После запроса телефона руководства сразу сказали, что в течение пару минут перезвонят. Через 40 минут пришлось повторно звонить, связались с руководителем ресторана Олегом. Весьма хамоватым тоном начал говорить, что они "Не могут плевать исламским посетителям ресторана, которые придут у них кушать в священное для Ислама время, а мы там будем распивали спиртные напитки". Но при этом это максимальный плевок в нас, как посетителей, который полностью заранее обговорили все детали, внесли предоплату, купили напитки и пригласили гостей. И только за 2 дня до события нас предупредили. В двух других ресторанах мест на шестерых уже не было. Перенести всё мероприятие на месяц вперед или до 6 вечера нас, конечно, не устроило. И жалкие попытки выдать нам "сертификат" на завтрак в ресторане нам тоже не нужен - после такой ситуации нам в этот ресторан и появляться не хочется. В итоге Anatolia полностью испортила нам 2 дня - сам день рождения, когда нам позвонили и вынудили нервничать и менять все планы и, собственно, само празднование в субботу.
