На днях праздновали день рождения!!! Остались только светлые и прекрасные, радостные впечатления!!! Давно так вкусно по домашнему не встречали в ресторанах блюда!!! Огромное спасибо, администратору Оксане, которая, с первых минут встречи нашей была добродушна и отзывчива, всё нам разъяснила и сделала так, чтобы наше мероприятие, прошло на высшем уровне. Мы благодарны и довольны остались всем!!!
Большое спасибо коллективу ресторана Арго за прекрасные, вкусные, качественные и художественно оформленные блюда. За теплую домашнюю обстановку, за внимательное отношение и обслуживание. Наша семья и наши друзья стали отмечать семейные празд- ники только здесь. От души хочу поздравить весь коллектив с наступающим Новым Годом! Пожелать директору Сергею Альбертовичу и всему дружному коллективу здоровья, успехов,семейного благополучия, любви и счастья!
Пришли в ресторан,чтобы заказать небольшой банкет на 20 человек. Знаем эту локацию уже много лет, не раз были приглашены на день рождения друзьей именно в «Арго». Когда зашли в кафе, нас никто не встретил! За барной стойкой тоже никого не было. Неподалёку от летней площадки был расположен столик со стульями, где располагался персонал «нелицевого» назначения. Я имею в виду , что повара,уборщицы и работники мангала не должны по правилам этикета и хорошего тона появляться в таком виде перед посетителями ресторана. Тем более, громко общаться между собой на другом языке. Это как-то настораживает. Как-никак нас встретили....Вышла администратор, без бейджа,официальной униформы, слава Богу додумалась представиться как «Администратор-Кристина».Мы с мужем начали узнавать у неё элементарные вещи:Примерная стоимость банкета,стоимость с человека, вес готового блюда, стоимость музыки и т.д. Самое простое!!! В ответ мы услышали вольяжные фразы-шаблоны от девушки по поводу всей интересующей информации. При этом она вела себя так, будто является хозяйкой медной горы) Возможно, данная особа является и хозяйкой заведения тоже , но даже хозяева не должны себя так вести, если хотят заработать деньги!
Все-таки через несколько дней мы вернулись , чтобы расписать банкет , надеясь, что в хорошей компании и за вкусными блюдами не будем обращать внимание на этот непрофессионализм! Надеемся, что администрация ресторана обратит внимание на вызывающее поведение данной особы. Потому что: во-первых, это позволит улучшить работоспособность ресторана, во-вторых, чательная беседа или замена администратора позволит «держать» коллектив, а в-третьих позволит расположить к себе людей, не знакомых с этой кухней.
Заранее заказали зал, обговорили время подачи горячих блюд, т.к. дети пришли после выпускного в школе и были голодные. Так с горячим опоздали на целый час! Соки и воду на столы ставили только после того, как скажешь об этом официанткам. А это было летом и было очень жарко! Перед подачей сладкого тарелки не поменяли! Но самый памятный момент: несколько родителей пришли незапланировано в этот "ресторан", так хозяин сказал платить ещё по 500 рублей за каждого незапланированого родителя за обслуживание без увеличения меню. Так каждый мог себе на эти 500 рублей и заказать! Так нет, платите за обслуживание! Вот Вам и обслуживание.
Не знаю, Людмила, что Вам могло не понравится? Мы отлично отгуляли. Без всяких казусов и напрягов! Блюда очень вкусные. Персонал приветлив. Одним словом всё прошло отлично!
Мне до сих пор неприятно вспоминать! Дозвонившись, я долго ждала пока найдут банкетную книгу и узнают - свободен ли нужный мне день. У этого заведения два "хозяина". Поэтому если вы договорились с одним из них, то второй ничего не знает! Я пришла туда в первый раз и общалась с "хозяином". Обдумав и согласившись на это место, я на следующий день позвонила им и разговаривала с "хозяйкой". С ней я договорилась о задатке и дне, когда придем его отдавать + обсудить все условия. В назначенное время я встретила "хозяина" и начала разговор, на что он мне говорит "этот день - ЗАНЯТ", а я ему "вы шутите наверное?". В итоге он меня даже и не вспомнил, хотя прошло пять дней! А еще, чтобы не терять клиентов, он предложил "попробовать" нанять для меня персонал и "попытаться" провести две свадьбы. Я отказалась. Советую "этому" заведению найти себе администратора, пока у них не начались серьезные проблемы!