Банкеты 2024

Отзывы на ресторан Матадор (Matador)

Ресторан, Банкетный зал

Написать отзыв
Дмитрий 12 февраля 2018 г. в 10:34
Неожиданно ужасно

Первый раз сталкиваюсь с таким хамством или некомпетентностью и низкой квалификацией. Вечером в субботу зашли с товарищем в это заведение. Еще на входе мы сообщили хостес что хотим покушать и выпить вина. У нас приняли одежду в гардероб, проводили на второй этаж, усадили за стол. Пришел официант принял заказ... при приеме заказа сообщил, что в наличии есть только пиво и вино... при этом несколько раз повторил что вина всего два вида... мы выбрали вино... через несколько минут подходит этот же официант с администратором и рассказывают нам, что ни вина ни алкоголя в принципе у них нет и не было, но мы по их словам можем принести свой алкоголь (время 23:00 - магазины или закрыты или уже не продают алкоголь).

Что за бред? При этом больше всего расстраивает не "колхозное" предложение "типа ресторана" принести свой алкоголь, а то что еще на входе нам могли и должны были сообщить информацию об алкоголе, официант изначально мог и должен был нам это сообщить, а не расспрашивать нас по несколько раз, какое именно вино мы предпочитаем.

Надеюсь руководство прочитает данный отзыв и сделает соответствующие оргвыводы и не допустит подобного отношения к своим гостям в будущем.


Оставьте свой отзыв

Важно! Внимательно указывайте адрес электронной почты! На него отправляется ссылка активации отзыва. Также, прочитайте правила публикации отзывов.

Добавить фотографию

Внимание! Отзыв появится только после проверки модератора.

«Матадор (Matador)» Ресторан