Пришёл я значит 6.02.19 в это заведение встретил на входе официант предложил присесть за стол или же за барную стойку. Усевшись за столик мне подали меню, подошёл кальянный мастер с предложением подымить вкусные миксы со слоганом что сегодня Акция кальянная среда по 500 рублей любой табак. Недолго выбиравши мы выбрали подходящие вкусы и парень пошёл делать. В баре людей было не особо много так что как по мне атмосфера была приятная. По приходу официанта взял виски и колу, как бывает во многих барах джек Дэниелс оказался на поддельным, уже обрадовало! По кухне сомневался что то брать но был очень голоден и попросил посоветовать блюдо которое здешние гости очень любят есть . Фетучини с грибами и курицей получила самый положительный отзыв. Буквально через 10 минут мне принесли кальян дали продегустировать, спросили мое мнение как вкус,дымность и все ли мне на данном этапе нравится, честно сказать даже в некоторых кальян барах такого не встретишь. Кальян ставим + Алкоголь + Паста которую я заказал принесли горячей и порция не маленькая так что можно наестся вдоволь за такую цену 260р Паста + Из минусов я бы изменил музыку на новую. А так я остался очень доволен!
Всем добрый день! Я знаю, что вариант негативного отзыва более частный нежели положительного, поэтому старался не указывать на мелкие недочеты этого заведения, но в этот раз отрицательное зашкалило...
Любимый нами ПАБ 15 проявил себя очень некорректно по отношению к своим постоянным посетителям. Сама история...
Решил наш коллега отметить свой день рождения, выбрали ПАБ 15, т.к. есть танцпол и место очень удобное (возле нашего офиса). На кануне сделали предзаказ. В назначенное время (19:00) прибыли в ПАБ. В процессе праздника решили заказать Водку. На стене был рекламный баннер, кричащий «Бутылка водки и 6 банок энергетического напитка за 1500 р.». На просьбу принести наш заказ нам отказали, указав на то, что в наличии нет за 1500 р., но есть за 1900 р. Мы сказали, что это обман Клиента. Мы попросили исполнить заявленную оферту. Вместо этого пришёл администратор ([...]), который начал объяснять, что-то про наличие товара в магазине, что-то про рекламное место производителя и т.п. В итоге, сослался на вину поставщика, который развесил в его заведении рекламные баннеры и вовремя их не актуализировал.
Мы попросили Книгу жалоб и внесли в нее соответствующую запись. Через час появился представитель, отвечающий за баннеры, который упорно не хотел менять информацию. Для решения вопроса предложил подарить нам 6 банок напитка, но после того как мы внесли положительную запись в книгу жалоб стал высказывать недовольство, что запись содержала «претензии к представителю не имею», попросил внести и запись о заведении, за что предложил нам еще одну банку. Как только запись была дополнена появилось условие «6 банок в подарок, но выпить мы можем только 5, или 7 банок и ни одной выпить нельзя, в заведении». Мы не стали принимать это условие, т.к. это уже было не исполнение заявленной оферты, а откуп от негативной записи в Книге жалоб. Баннер оперативно заменили и очень были не довольны тем, что фото мы не собираемся удалять. Считаем, что [...] сильно лукавил относительно вины Представителя, т.к. в Меню заведения этот же набор присутствует и его стоимость 1500 р.
И напоследок... Диджей пришел в 22:00, но как только мы выходили танцевать, музыка уходила в транс. На просьбу поставить, что-то повеселее ответ был такой – мне запретили. Извинений мы так и не услышали. Призываю всех посетителей этого заведения обращать внимание на цены и заранее интересоваться их актуальностью, а то можно сильно удивиться, получив счет.
Начну с того, что в этом заведении мы отмечали Новый Год. И сразу могу сказать, что ТАК плохо мы ещё не праздновали!
Итак:
0. Мы бронировали стол на 8 человек за 12 000 р. Когда мы приехали в паб, нам сказали, что ещё и вход 1000 р. с человека. Хотя (внимание!) заранее нас никто не предупреждал, а управляющий или кто он там, доказывал обратное (хотя его при разговоре изначально не было). Ладно. Зашли мы...
1. Когда мы приезжали обсуждать меню, мы сразу договорились, что горячее нам принесут к 1 ночи, а салаты и шампанское к 23:00. В паб мы приехали в 23:30 и на столе стояли пустые тарелки.
2. Помимо пустых тарелок на столе были приборы (нож, вилка), бутылка шампанского (подарок от заведения) и лежали мандарины. ВСЁ. То есть, сервировать стол в этом заведении, видимо, дело исключительное. Чтобы дождаться бокалов мы 3 раза попросили официанта об этом и 1 раз девушку, которая их главарь (директором ее сложно назвать, управляющей тоже...). Ладно, принесли бокалы. Мы встретили Новый Год. И к 00:30 нам принесли салаты...
3. Обговоривая заказ с девушкой-главарем, мы сказали, чтобы нам принесли 7 салатов. 7 ПОРЦИЙ. 1 САЛАТ В ОДНОЙ ТАРЕЛКЕ. В итоге... нам несут 7 порций салатов в 2 тарелках, обосновывая это тем, что "на столе нет места, вам так удобнее будет".
4. Заранее мы заказывали колу. 8 литровых бутылок. Что мы имеем в итоге: множество бутылок по 0,25. КОЛЫ ЛИТРОВОЙ НЕТ.
Короче, это просто был кошмар. Полнейший. После этого мы попросили принести нам рюмки для водки. И опять же, рюмки мы ждали, как будто их там в подвале делают эти рюмки... Официант [...], как у него было написано на бейдже, просто хам, грубиян и все в этом роде. Наверное, хамить и оговариваться с гостями их учат на отдельных мастер-классах! После этого кошмара нам принесли "комплимент от заведения" - мидии в ракушках.
5. Когда к нам приехал наш друг, на которого было рассчитано место за столом, его не пустили. Сначала сказали "отказ без объяснения причины", потом сказали, что "не соответствует дресс-код". Сказали, что "в такое приличное заведение нельзя со спортивными лейблами".
ПРИЛИЧНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Лучше бы персонал нормальный набрали. В связи с этим, нам пришлось собраться и уйти в более приятное, адекватное и приличное место. Находиться в заведении было крайне неприятно. Ещё было много моментов, которые заставили нас написать такой отзыв. Так что, учитесь на нашем горьком опыте и не ходите в это место ни за какие деньги. Даже если вам предложат литровую колу по супер-цене!